Privacy Policy

Kebijakan Privasi

Eltech Digital Indonesia menghargai dan melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website dan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi melalui:

  • Formulir kontak (nama, email, nomor telepon, dan pesan)
  • Data proyek atau konsultasi yang Anda berikan kepada kami
  • Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas penggunaan website (melalui cookies atau teknologi serupa)

2. Penggunaan Informasi

Informasi pribadi Anda digunakan untuk tujuan berikut:

  • Merespons pertanyaan, permintaan, atau konsultasi Anda
  • Menyediakan layanan yang Anda minta, termasuk Web Development, Mobile App Development, dan layanan IT lainnya
  • Meningkatkan kualitas layanan, website, dan pengalaman pengguna
  • Mengirimkan update atau informasi terkait proyek Anda
  • Melakukan komunikasi administratif atau operasional terkait layanan

3. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan digital yang sepenuhnya bebas risiko.

4. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasional, pemenuhan layanan, atau selama diwajibkan oleh hukum. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dihapus secara aman.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Informasi hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

  • Jika diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti integrasi sistem atau konsultasi teknis
  • Jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau permintaan otoritas yang berwenang
  • Jika Anda memberikan persetujuan eksplisit

6. Cookies dan Teknologi Pelacak

Kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di website, menganalisis trafik, dan menyesuaikan konten. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami simpan
  • Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum
  • Menarik persetujuan penggunaan data (jika berlaku)

Hubungi kami jika Anda ingin menggunakan hak-hak tersebut.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku segera setelah diperbarui.

9. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui:
Email: contact@eltechdigital.id